* Для перехода на данный Тарифный план необходимо оставить заявку в абонентской службе по тел.:
+7(496)263-85-55.
* Заявленная скорость соединения может быть достигнута при наличии технической возможности Исполнителя, а также подключения Пользователем Оконечного оборудования к Сети посредством проводного соединения и использования соответствующего оборудования при потреблении Услуг (сетевая карта компьютера, маршрутизатор (роутер) и пр. оборудование Пользователя должны поддерживать подключение к Сети на скорости до 1 Гбит/c).
* При потреблении Услуг по Wi-Fi рекомендуется использовать роутер, поддерживающий стандарт IEEE 802.11ac и ширину канала 80 МГц. При этом заявленная скорость соединения по Wi-Fi Исполнителем не гарантируется, она зависит от количества и расположения Оконечного оборудования Пользователя, стандарта Wi-Fi соединения, а также от конфигурации помещения. Роутер с указанными характеристиками (D-Link DIR-825 AC/G1) Вы можете приобрести у Исполнителя (Прейскурант цен на дополнительные услуги).
ВНИМАНИЕ! При смене тарифного плана, возможно изменение стоимости предоставляемых дополнительных услуг.
Подключение (предоставление доступа к Сети) |
Стоимость, руб. - 0 руб.
|
Формирование абонентской линии и обеспечение с ее помощью возможности подключения оконечного оборудования к Сети, либо в случаях, предусмотренных Договором подключение оконечного оборудования к Сети, с помощью сформированной Исполнителем абонентской линии (прокладка абонентской линии по квартире не осуществляется; предоставляются необходимой длины линии связи для подключения оконечного оборудования к Сети).
|
|
Предоставление абонентской линии (4)
|
Стоимость, руб. - 90 руб/ мес.
|
Предоставление в постоянное пользование абонентской линии с поддержанием доступа к Сети, а также резервирование, в случаях, предусмотренных Договором, сетевых ресурсов, необходимых для потребления Услуг. |
--- |
(1) - малоэтажный жилой дом – малоэтажное жилое строение (включая жилые дома блокированной застройки), состоящие из двух и более квартир (помещений), каждая из которых имеет непосредственный изолированный выход, в том числе на приквартирный участок (таунхаусы, лейнхаусы, дуплексы и пр.).
(2) - ежемесячная абонентская плата, включая стоимость Предоставления абонентской линии.
(3) - предлог «до» означает, что скорость соединения зависит не только от технических особенностей Услуг, оказываемых Исполнителем, но и от действий иных операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет. Скорость соединения является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов. Все параметры являются переменными и не гарантируются Исполнителем за пределами Сети.
(4) - возможность предоставления Услуг непосредственно зависит от наличия у Пользователя абонентской линии с поддержанием доступа к Сети, а также от поддержания абонентской линии и Сети в рабочем состоянии, в результате чего их техническая поддержка осуществляется Исполнителем круглосуточно и независимо от видов и состава заказанных Пользователем Услуг. Оплата Пользователем за Предоставление абонентской линии (списание Исполнителем средств с лицевого счета Пользователя) производится ежемесячно независимо от видов и состава заказанных Пользователем Услуг, в том числе в период блокировки Услуг, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
1. Действе всех тарифных планов устанавливается из расчета Периода (календарного месяца). Неполная единица тарификации – оказание Услуг Пользователю на период менее 1 (одного) календарного месяца, стоимость которой составляет размер абонентской платы за один месяц в соответствии с выбранным тарифным планом.
2. По тарифным планам с неограниченным объемом трафика (безлимитные) стоимость предоставления Услуг в месяце, в котором было произведено подключение, составляет стоимость выбранного Пользователем при подключении тарифного плана вне зависимости от даты подключения (за исключением установления в соответствующем Заказе даты начала предоставления Услуг с первого числа месяца, следующего за месяцем подключения).
3. Доступ к ресурсам Сети при использовании тарифных планов возможен только при наличии на лицевом счете Пользователя средств в сумме, достаточной для оплаты заказываемых Услуг, а также при прочих условиях, определенных Договором.
4. Заявления на смену тарифного плана, а также на блокировку Услуг на следующий Период (календарный месяц) могут приниматься не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты окончания текущего Периода (календарного месяца).
*Для перехода на данный Тарифный план необходимо оставить заявку в абонентской службе по тел.:
+7(496)263-85-55.
* Заявленная скорость соединения может быть достигнута при наличии технической возможности Исполнителя, а также подключения Пользователем Оконечного оборудования к Сети посредством проводного соединения и использования соответствующего оборудования при потреблении Услуг (сетевая карта компьютера, маршрутизатор (роутер) и пр. оборудование Пользователя должны поддерживать подключение к Сети на скорости до 1 Гбит/c).
* При потреблении Услуг по Wi-Fi рекомендуется использовать роутер, поддерживающий стандарт IEEE 802.11ac и ширину канала 80 МГц. При этом заявленная скорость соединения по Wi-Fi Исполнителем не гарантируется, она зависит от количества и расположения Оконечного оборудования Пользователя, стандарта Wi-Fi соединения, а также от конфигурации помещения. Роутер с указанными характеристиками (D-Link DIR-825) Вы можете приобрести у Исполнителя (Прейскурант цен на дополнительные услуги).
ВНИМАНИЕ! При смене тарифного плана, возможно изменение стоимости предоставляемых дополнительных услуг.
Подключение (предоставление доступа к Сети)
|
Стоимость, руб.
|
Формирование абонентской линии и обеспечение с ее помощью возможности подключения оконечного оборудования к Сети, либо в случаях, предусмотренных Договором, подключение оконечного оборудования к Сети, с помощью сформированной Исполнителем абонентской линии (земляные работы и прокладка абонентской линии по жилому дому Исполнителем не осуществляются; предоставляются необходимой длины линии связи для подключения оконечного оборудования к Сети, но не более 40 метров).
|
Стоимость выполняемых при Подключении работ (услуг) устанавливается Исполнителем индивидуально в зависимости от их объемов и сложности |
Предоставление абонентской линии (4)
|
Стоимость, руб. - 590 руб/ мес.
|
Предоставление в постоянное пользование абонентской линии с поддержанием доступа к Сети, а также резервирование, в случаях, предусмотренных Договором, сетевых ресурсов, необходимых для потребления Услуг. |
--- |
(1) - малоэтажный жилой дом – малоэтажное жилое строение (включая жилые дома блокированной застройки), состоящие из двух и более квартир (помещений), каждая из которых имеет непосредственный изолированный выход, в том числе на приквартирный участок (таунхаусы, лейнхаусы, дуплексы и пр.).
(2) - ежемесячная абонентская плата, включая стоимость Предоставления абонентской линии.
(3) - предлог «до» означает, что скорость соединения зависит не только от технических особенностей Услуг, оказываемых Исполнителем, но и от действий иных операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет. Скорость соединения является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов. Все параметры являются переменными и не гарантируются Исполнителем за пределами Сети.
(4) - возможность предоставления Услуг непосредственно зависит от наличия у Пользователя абонентской линии с поддержанием доступа к Сети, а также от поддержания абонентской линии и Сети в рабочем состоянии, в результате чего их техническая поддержка осуществляется Исполнителем круглосуточно и независимо от видов и состава заказанных Пользователем Услуг. Оплата Пользователем за Предоставление абонентской линии (списание Исполнителем средств с лицевого счета Пользователя) производится ежемесячно независимо от видов и состава заказанных Пользователем Услуг, в том числе в период блокировки Услуг, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
1. Действие всех тарифных планов устанавливается из расчета Периода (календарного месяца). Неполная единица тарификации – оказание Услуг Пользователю на период менее 1 (одного) календарного месяца, стоимость которой составляет размер абонентской платы за один месяц в соответствии с выбранным тарифным планом.
2. По тарифным планам с неограниченным объемом трафика (безлимитные) стоимость предоставления Услуг в месяце, в котором было произведено подключение, составляет стоимость выбранного Пользователем при подключении тарифного плана вне зависимости от даты подключения (за исключением установления в соответствующем Заказе даты начала предоставления Услуг с первого числа месяца, следующего за месяцем подключения).
3. Доступ к ресурсам Сети при использовании тарифных планов возможен только при наличии на лицевом счете Пользователя средств в сумме, достаточной для оплаты заказываемых Услуг, а также при прочих условиях, определенных Договором.
4. Заявления на смену тарифного плана, а также на блокировку Услуг на следующий Период (календарный месяц) могут приниматься не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты окончания текущего Периода (календарного месяца).
С изменениями, вступающими в силу с 01.06.2016 г.
Наименование (описание) услуг (работ) | Стоимость, руб., в т.ч. НДС |
Услуги по выезду мастера: | |
Выезд мастера (оплата взимается в случае, в том числе в случае, если при выезде мастера дополнительные услуги (работы), в соответствии с настоящим Прейскурантом не оказывались (не выполнялись) в связи с произведенной консультацией Пользователя. Срочный выезд мастера (в течение 2-х часов в рабочее время) |
200 руб. (Оплата за услуги по выезду не взимается при единовременном выполнении дополнительных услуг (работ) в соответствии с настоящим Прейскурантом (требующих выезд мастер) общей стоимостью свыше 990 руб. |
Срочный выезд мастера (в течение 2-х часов в рабочее время) |
500 руб. |
Наименование (описание) услуг (работ) | Стоимость, руб., в т.ч. НДС (не включает стоимость выезда мастера, если иное не предусмотрено соответствующей дополнительной услугой) |
Услуги общего характера: | |
Блокировка оказания услуг (блокировка) (оказание соответствующих услуг не производится) |
90 руб./мес**
590 руб./мес** (для физических лиц, |
Размещение сервера на технической площадке «BIG Telecom» (без учета трафика) |
1500 руб./мес |
Услуги для пользования ресурсами сети и глобальной сети Интернет: | |
Выделение внешнего IP адреса (Временно не производится!!! |
300 руб./ шт. |
Внешний IP адрес *** | 140 руб./мес **** |
Настройка и установка сетевого PCI адаптера |
300 руб. |
Предоставление дополнительного почтового ящика E-Mail (30 Мб) в зоне soln.ru |
0 руб./мес |
Настройка протокола TCP/IP и настройка (при необходимости) VPN соединения | 100 руб./шт. |
Установка и настройка почтового клиента (Outlook, The Bat! и т.п.) |
300 руб./шт. |
Установка и настройка браузера (Opera, Mozilla, Internet Explorer и др.) |
100 руб./шт. |
Регистрация учетной записи для e-mail, skype или icq |
500 руб./ шт. |
Регистрация домена второго уровня в зоне RU и размещение зоны DNS на сервере «BIG Telecom» | 900 руб./год (включая стоимость услуг по регистрации) |
Услуги для пользования IPTV: |
|
Настройка и установка абонентской приставки для потребления услуг IPTV (с предоставлением данного оборудования) ТВ приставка 4k IPTV VERMAX UHD200X (для 24 часа ТВ)
|
|
Настройка протокола TCP/IP и настройка (при необходимости) VPN соединения |
100 руб./ шт. |
Установка и настройка почтового клиента (Outlook, The Bat! и т.п.) |
300 руб./ шт. |
Установка и настройка браузера (Opera, Mozilla, Internet Explorer и др.) |
100 руб./ шт. |
Регистрация учетной записи для e-mail, skype или icq |
500 руб./ шт. |
Услуги по настройке доп. оборудования |
|
Установка драйвера для сетевого адаптера (производится с источника пользователя) |
100 руб./ шт. |
Установка абонентской приставки и необходимого оборудования для потребления услуг IPTV (в случаях, когда выполняется отдельно)
|
400 руб. / комплект. |
Установка Программного обеспечения, необходимого для потребления услуг IPTV, на абонентскую приставку, приобретенную |
400 руб. / шт. |
Установка Программного обеспечения на абонентскую приставку производится на предустановленное его производителем (заводское) Программное обеспечение. |
400 руб. / шт. |
Установка Программного обеспечения, необходимого для потребления услуг IPTV, на абонентскую приставку, приобретенную Установка программного обеспечения производится на Абонентскую приставку, ранее не использовавшуюся в целях потребления аналогичных услуг связи. Модельный ряд абонентских приставок, использование которых позволяет потреблять услуги IPTV, определяется Исполнителем.
Перерегистрация абонентской приставки для потребления услуг IPTV |
400 руб. / шт. |
Предоставление соединительного кабеля HDMI-HDMI (1,8 метра) |
450 руб. / шт. |
Предоставление коммутатора D-link DES-1005 (100 Мбит./с.) |
600 руб. / шт. |
Услуги по установке и настройке программ: |
|
Установка и настройка антивирусной программы (производится с источника пользователя) |
200 руб. / шт. |
Установка драйвера для сетевого адаптера (производится с источника пользователя) |
100 руб. / шт. |
Услуги по настройке оборудования доступа к сети: | |
Настройка маршрутизатора (роутера) (контроль доступа, шифрование) |
600 руб. / шт. |
Настройка беспроводного соединения (Wi-Fi) на компьютере Пользователя |
100 руб./ шт. |
Настройка TCP/IP части роутера (в случаях, когда выполняется отдельно) |
400 руб./ шт |
Обновление прошивки маршрутизатора (роутера) (в случаях, когда выполняется отдельно) |
400 руб./ шт |
Монтажные сетевые работы: | |
Монтаж и подключение накладной розетки RJ-45 (с предоставлением розетки Пользователю) |
250 руб./ шт. |
Подключение установленной розетки Пользователя RJ-45 | 200 руб./ шт. |
Установка соединительной розетки на месте разрыва кабеля (с предоставлением розетки Пользователю) |
100 руб./ шт. |
Монтаж или замена сетевого коннектора RJ-45 | 100 руб./ шт. |
Наращивание длины линий связи (кабеля) в пределах квартиры | 30 руб./ метр |
Диагностика состояния существующих линий связи (кабельной разводки) (прозвон линий связи, диагностика состояния розеток и целостности кабеля) |
за каждую линию связи – 200 руб |
Предоставление патч-корда с разъемами RJ-45 (3 м/5м) | 200 руб./ шт. / 400 руб./ шт. |
Прокладка LAN кабеля в существующем кабель-канале (с предоставлением кабеля) | 40 руб./ метр |
Монтаж короба (с предоставлением короба) | 60 руб./ метр |
Сверление отверстий в стенах диаметром 10мм. | 200 руб./ 1 отверстие |
* Оплата работ и/или услуг, в соответствии с Прейскурантом, производится исключительно посредством списания средств с лицевого счета Пользователя. Если Вы (при наличии соответствующей заявки) произвели оплату наличными денежными средствами работнику ООО «БИГ Телеком-Солнечногорск», сообщите об этом и следующие дополнительные услуги Вам будут оказаны бесплатно. В случае достижения отрицательного сальдо лицевого счета по Договору (недостаточности средств на лицевом счете для оплаты Услуг и/или предоставления абонентской линии), в том числе в связи с выполнением работ и/или услуг в соответствии с Прейскурантом, оказание услуг по Договору может быть Исполнителем приостановлено. При этом Пользователь обязан произвести оплату в соответствии с положениями Договора и его неотъемлемыми частями. Заявку на оказание дополнительных услуг необходимо оставлять по тел. (496)263-85-55. В случае если Вам оказали услуги (выполнили работы) по звонку на личный телефонный номер работника нашей компании (без оформления соответствующей заявки в установленном порядке), то за результаты данных услуг (работ) ООО «БИГ Телеком-Солнечногорск» ответственность не несет.
** При блокировки оказания услуг (блокировка) взимается плата за Предоставление абонентской линии.
*** Внешний IP адрес предоставляется на то же сетевое устройство, на которое был выделен внутрисетевой IP адрес при заключении Договора с Пользователем. По одному договору, заключенному Пользователем, предоставляется не более одного внешнего IP адреса, при этом доступ в глобальную сеть Интернет по внутрисетевому IP адресу прекращается.
**** За исключением тарифных планов, для которых предусмотрена (была предусмотрена) иная стоимость пользования внешним IP-адресом.
Установленный Исполнителем гарантийный срок на оборудование, дополнительные работы/услуги составляет:
— на оборудование, приобретенное Пользователем у Исполнителя – 15 дней с момента передачи оборудования Пользователю;
— на работы/услуги (за исключением услуг по диагностике; по настройке оборудования, протоколов, соединений; по установке и настройке программного обеспечения, включая почтовые клиенты, браузеры, а также регистрацию учетных записей) – 20 дней с момента их выполнения.
На услуги по диагностике; по настройке оборудования, протоколов, соединений; по установке и настройке программного обеспечения, включая почтовые клиенты, браузеры, а также регистрацию учетных записей, гарантийный срок не устанавливается. Оценка качества данных услуг производится Пользователем непосредственно по их оказанию.